Lange Saunanacht Mittsommer
Vitaltherme & Sauna

Schnellsuche FAQ:

  • Bademoden

    Gibt es vor Ort einen Bademodenshop?

     

    Im Foyer der Thermen & Badewelt Euskirchen befindet sich der Kaulberg Badeshop mit einer großen Auswahl an Bademode für die ganze Familie. Zudem können Sie hier u.a. auch Handtücher, Bademantel, Badeschuhe sowie Schwimmflügel erwerben. 

     

     

    Öffnungszeiten Kaulberg Badeshop:

     

    - Mo.-Fr.: 10:00 - 19:00 Uhr 

    - Sa./So./Feiertage: 9:30 - 19:00 Uhr

  • Bezahlung

    Wie funktioniert die Bezahlung in der Thermen & Badewelt Euskirchen?

     

    Nach dem Eintritt an der Kasse können Sie sich innerhalb der Thermen & Badewelt Euskirchen „bargeldlos“ bewegen (Gastronomiebesuch, Übertritt in andere Bereiche, Verlängerungen, etc.). Alle Ausgaben werden auf Ihrem Transponder gebucht und beim Verlassen der Thermen & Badewelt Euskirchen an der Kasse beglichen. Bei Verlust des Transponders ist ein Betrag von 45 € zu entrichten. Wird der Transponder wieder gefunden, wird der Betrag komplett zurückerstattet.

     

     

    Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

     

    - Barzahlung

    - EC-Karte

    - Kreditkarte (VISA, MasterCard, DINERS)

    - ThermenCard

    - Wertgutschein der Thermen & Badewelt Euskirchen

     

    Bitte beachten Sie, dass Gutscheine der THERME ERDING, THERME Bad Wörishofen, THERMEN & BADEWELT SINSHEIM und dem BADEPARADIES SCHWARZWALD nicht einlösbar sind.

  • Elektrofahrzeuge

    Gibt es Ladestationen für Elektrofahrzeuge?

     

    Für alle Besitzer eines Elektroautos steht auf unserem Parkplatz eine Elektro-Ladestation der e-regio zur Verfügung. Gäste der Thermen & Badewelt Euskirchen können ihr Fahrzeug kostenfrei aufladen. 

     

    Anwendungshinweise: 

     

    - Ladekarte erhalten Sie am Empfang oder Sie nutzen Ihre persönliche e-regio Karte

    - Fahrzeug mit der Tanksäule verbinden

    - Aufladung nur möglich, wenn das Fahrzeug verriegelt ist

    - Ladekabel entfernen nur möglich, wenn das Fahrzeug geöffnet ist

  • Fundsachen

    Wie erreiche ich das Fundbüro?

     

    Bei Verlust melden Sie sich bitte per E-Mail an fundsachen(at)badewelt-euskirchen.de
    Für eine Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen wir folgende Informationen:

     

    - genaues Verlustdatum

    - genaue Beschreibung der verloren gegangenen Gegenständen (Farbe, Größe, sonst. Auffälligkeiten)

    - Name

    - Telefonnummer

  • Geburtstag

    Ist der Eintritt an Geburtstagen kostenfrei?

     

    Geburtstags"kinder" (ob groß oder klein) erhalten bei Vorlage ihres Ausweises eine kleine Überraschung beim Einlass in die Thermen & Badewelt Euskirchen.

  • Gruppen

    Gibt es einen Gruppenrabatt?


    Gruppen ab 20 Personen erhalten ein Rabatt in Höhe von 10% auf alle Standardtarife (1,5 Std. | Tageskarten) sowie freien Eintritt für den Busfahrer inkl. Gutschein für ein Essen und ein Freigetränk. Wir bitten um eine rechtzeitige Anmeldung (mindestens 3 Tage im Voraus).

     

    Ausführliche Informationen sowie das Anmeldeformular finden Sie hier.

  • Gutscheine

    Wie kann ich Gutscheine der Thermen & Badewelt Euskirchen erwerben?

     

    Eintritts- und Wertgutscheine für die Thermen & Badewelt Euskirchen sowie Gutscheine für die MassagePerle sind im Online Shop sowie am Empfang erhältlich. Eine Bestellung per Telefon ist nicht möglich. 

     

    Erhältlich sind:

     

    - Eintrittsgutscheine für das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna

    - Wertgutscheine über 10 €, 25 €, 44 €, 50 € und 100 €

    - Wertgutscheine für Beauty- und Massageanwendungen über 29 €, 37 €, 51 €, 67 €, 73 €, 96 € und 102 €

     

    Bitte beachten Sie, dass die Gutscheine der Thermen & Badewelt Euskirchen nicht in unseren Partnerthermen einlösbar sind.

     

     

    Wann erhalte ich den im Online Shop bestellten Gutschein?

     

    Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Email mit der Bestellbestätigung und der Rechnung. Print@Home-Gutscheine erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten in Form eines Download Links in einer separaten E-Mail. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 02251 - 14850 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an shop@badewelt-euskirchen.de. Um eine korrekte Darstellung des generierten Gutscheins gewährleisten zu können, empfehlen wir Ihnen den Adobe Reader.

     

    Bei Gutscheinen, die per Post versendet werden, erfolgt die Lieferung in Deutschland innerhalb von 5 - 7 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7 - 10 Tagen nach Zahlungseingang. 

     

     

    Wie lange sind die Gutscheine gültig? 

     

    Unsere Gutscheine haben die gesetzlich vorgeschriebene Gültigkeit von 3 Jahren ab Ausstellungsdatum. 

  • Kinder

    Warum ist der Zutritt zum Palmenparadies und zur Vitaltherme & Sauna erst ab 16 Jahren erlaubt?

     

    Der Zutritt in das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna ist erst ab einem Alter von 16 Jahren gestattet. An Familiensamstagen (9-18 Uhr) ist auch Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren der Zutritt in das Palmenparadies möglich. Kleinkinder bis einschließlich 3 Jahre können das Palmenparadies und das Schwimmbad täglich kostenlos besuchen.

     

    Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob die Kinder oder Jugendlichen in Begleitung eines Erziehungsberechtigten sind oder nicht. Dies hat den Hintergrund, dass wir Bereiche schaffen wollten, in denen die Bedürfnisse unserer Gäste optimal befriedigt werden. Das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna sollen Erholungsbereiche sein, in denen Ruhe und Entspannung geboten wird. Im Schwimmbad können und vor allem dürfen sich die Kinder nach Herzenslust austoben, ohne dabei jemanden zu stören oder gestört zu werden. Die Erfahrungen und vor allem die Rückmeldungen unserer Gäste zeigen, dass beim gleichzeitigen Besuch vieler Kinder nicht die gewünschte Ruhe in unserem Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna einkehren kann. Leuchtende Kinderaugen nach einem Besuch bestätigen uns aber weiterhin in unserer Konzeption, insgesamt drei unterschiedliche Teilbereiche zu betreiben.

     

    Bitte beachten Sie, dass ein Ausweis zum Altersnachweis der Kleinkinder/Jugendlichen gefordert werden kann.

     

     

    Ab welchem Alter bezahlen Kinder Eintritt?

     

    Kinder ab 4 Jahre bezahlen in der Thermen & Badewelt Euskirchen den gleichen Preis wie Erwachsene.

  • Lange Saunanächte (ohne Badebekleidung)

    Was muss ich bei der Langen Saunanacht beachten?

     

    Jeden 1. & 3. Freitag im Monat findet die Lange Saunanacht im Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna statt. Lassen Sie sich an diesen Tagen bis 24 Uhr nachts von einem liebevoll abgestimmten Spezialprogramm mit wechselnden Themen verzaubern. Freuen Sie sich auf tolle Spezialaufgüsse, Live-Musik und weitere atemberaubende Show-Einlagen.

     

    Bitte beachten Sie, dass im Palmenparadies und in der Vitaltherme & Sauna an diesen Tagen ab 18 Uhr das Tragen von Badebekleidung nicht gestattet ist. Abgesehen von Aufenthalten in der Sauna und im Wasser ist stets ein Handtuch oder ein Bademantel zu tragen. Der Zutritt zu den Langen Saunanächten ist im Eintrittspreis der Vitaltherme & Sauna inkludiert. Gästen des Palmenparadieses, welche diesen Bereich nach 18:30 Uhr verlassen, wird automatisch der Tarif Vitaltherme & Sauna (6,00 €) aufgebucht.

     

    Weitere Informationen zu den kommenden Events finden Sie hier.

  • Massagen & Beauty-Anwendungen

    Muss man für eine Massage- oder Beauty-Anwendung vorher einen Termin vereinbaren?

     

    Für einen entspannten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen Ihren Wunschtermin vorab telefonisch zu reservieren. Sie erreichen unsere MassagePerle von 11 - 18 Uhr unter: 02251 - 1485 350. 

     

    Bitte beachten Sie, dass das umfangreiche Angebot der MassagePerle nur in Verbindung mit einem Eintritt in den Bereich Vitaltherme & Sauna (textilfrei | ab 16 Jahren) genutzt werden kann. Der Eintritt ist nicht im Preis der Anwendungen enthalten.

  • Menschen mit Behinderung

    Ist die Thermen & Badewelt Euskirchen behindertengerecht?

     

    Die Thermen & Badewelt Euskirchen verfügt über breite Durchgänge, großzügige Umkleidekabinen und rollstuhlgerechte Duschen. Das Palmenparadies und die Vitaltherme & Sauna können Menschen mit einer Gehbinderung bzw. Rollstuhlfahrer sehr gut passieren. Bitte beachten Sie, dass derzeit nur ein Beckenlift im Schwimmbad vorhanden ist. Falls Sie dennoch auf Hindernisse stoßen, ist Ihnen das Personal der Gästebetreuung natürlich gern behilflich. 

     

     

    Gibt es eine Ermäßigung für Menschen mit Behinderung?

     

    Gäste, die einen Behindertenausweis mit dem Kennzeichen "B" vorweisen, können eine Begleitperson (mindestens 18 Jahre) gratis mitnehmen. 

  • Parkplätze

    Sind vor Ort genügend Parkplätze vorhanden?

     

    An der Thermen & Badewelt Euskirchen stehen unseren Gästen zahlreiche kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Die Benutzung dieser Parkplätze ist grundsätzlich nur unseren Gästen gestattet. Widerrechtlich abgestellte Fahrzeuge werden im Bedarfsfall kostenpflichtig abgeschleppt. Auf sämtlichen Parkplätzen der Thermen & Badewelt Euskirchen gilt die StVo.

     

     

    Gibt es auch Stellplätze für Wohnmobile?

     

    Für Wohnmobile gibt es gebührenfreie Stellflächen - allerdings nur bei gleichzeitigem Besuch der Thermen & Badewelt Euskirchen sowie ohne Stromanschluss und Entsorgungsmöglichkeit.

  • Rauchen

    Gibt es in der Thermen & Badewelt Euskirchen Raucherbereiche?

     

    Ja. Sowohl das Palmenparadies als auch die Vitaltherme & Sauna hält eine Raucherlounge für Sie bereit. 

     

    Bitte beachten Sie, dass das Rauchen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet ist. 

  • Sauna

    Ist der gesamte Saunabereich textilfrei? 

     

    Das Tragen von Badebekleidung ist in den Saunen und den Becken nicht gestattet. Außerhalb der Saunen oder Becken ist das Tragen eines Bademantels, Handtuchs oder Saunakilt sehr erwünscht. Im Gastronomiebereich ist das Tragen eines Bademantels, o.ä. Pflicht.

     

     

    Zu welchen Zeiten finden Aufgüsse und Anwendungen statt? 

     

    Mehrmals in der Stunde finden entspannende Aufgüsse und Wohlfühlanwendungen statt. Das aktuelle Aufguss- und Aktionsporgramm finden Sie hier.

  • Speisen & Getränke

    Gibt es in der Thermen & Badewelt Euskirchen ein Restaurant?

     

    Sowohl im Palmenparadies als auch in der Vitaltherme & Sauna gibt es ein Restaurant mit einem breitgefächerten Angebot an kalten und warmen Speisen. 

     

    Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen eigener Speisen und Getränke aus hygienischen Gründen nicht gestattet ist. Des Weiteren dürfen Speisen und Getränke aus den Restaurants nur in den hierfür vorgesehenen Restaurantbereichen, auf den Terrassen, im Außenbereich oder an den Barbereichen verzehrt werden. 

  • Temperaturen

    Welche Temperaturen herrschen in der Thermen & Badewelt Euskirchen? 

     

    Die durchschnittliche Lufttemperatur im Palmenparadies und der Vitaltherme & Sauna liegt bei ca. 34 °C. 

     

     

    Wie ist die Wassertemperatur? 

     

    - Große Lagune im Palmenparadies: ca. 33 °C

    - Quellen der Gesundheit: ca. 33 °C

    - Blaue Lagune in der Vitaltherme & Sauna: ca. 33 °C

    - Callablüten-Dusche: ca. 20 °C

    - Tauchbecken: ca. 19 °C

    - Kristallwasserbecken: ca. 24 °C

    - Relax-Becken: ca. 33 °C

    - Schwimmerbecken: ca. 28 °C

    - Lehrschwimmbecken: ca. 28 °C

    - Kinderbecken: ca. 33 °C

     

     

    Welche Temperaturen haben die Saunen?

     

    - Apollon-Sauna: ca. 90° C

    - Holzstadl: ca. 90° C

    - Alhambra: ca. 80° C

    - Keltenthron: ca. 80° C

    - Koi-Sauna: ca. 80° C

    - Meditations-Sauna: ca. 75° C

    - Taj Mahal: ca. 70° C

    - Tropen-Sauna: ca. 70° C

    - Wiener Kaffeehaus: ca. 70° C

    - Kino-Sauna: ca. 60° C

    - Dampfbad Auennebel (textilfrei) in der Vitaltherme & Sauna: ca. 45° C

    - Textil-Dampfbad Eifel-Nebel im Palmenparadies: ca. 45° C 

  • ThermenCard

    Was ist die ThermenCard?

     

    Die ThermenCard ist eine Wertkarte und an unseren Kassen und bald auch im Online Shop der Thermen & Badewelt Euskirchen erhältlich: 

     

    - Bronze: 250 € Wert. Sie bezahlen hierfür 237,50 € und sparen somit 5 %. 

    - Silber: 500 € Wert. Sie bezahlen hierfür 450 € und sparen somit 10 %.

    - Gold: 1000 € Wert. Sie bezahlen hierfür 875 € und sparen somit 12,5 %. 

     

    Weitere Vorteile sind u.a.: 

     

    - Übertragbarkeit auf Freunde oder Familienangehörige

    - Eintritte, Massage- und Beauty-Anwendungen sowie alle konsumierten gastronomischen Leistungen lassen sich direkt von der Karte abbuchen.

    - zeitlich unbegrenzte Gültigkeit

    - Wiederaufladbarkeit (mit demselben Betrag wie der Kartenwert)

     

    Bitte beachten Sie, dass beim Erwerb der ThermenCard eine Pfandgebühr in Höhe von 10 € anfällt. 

  • Verleih von Handtüchern & Bademänteln

    Gibt es vor Ort die Möglichkeit Handtücher und Bademäntel zu leihen?

     

    Badehandtücher, Kuscheldecken, Bademäntel sowie Saunakilts für Damen und Herren können, für die Dauer Ihres Aufenthaltes und gegen Gebühr, an den Kassen ausgeliehen werden. 

     

    - Badehandtuch: 2,00 € pro Tag zzgl. 20,00 € Pfand

    - Kuscheldecke: 4,00 € pro Tag zzgl. 30,00 € Pfand

    - Saunakilt: 3,00 € pro Tag zzgl. 30,00 € Pfand

    - Bademantel: 5,00 € pro Tag zzgl. 40,00 € Pfand

  • Wertsachen

    Gibt es Wertschließfächer?

     

    Am Eingang der Umkleidebereiche befinden sich Wertschließfächer. Sie benötigen hierfür eine 1 € Münze.

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